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第二百五十七章 深刻检讨
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周海洋在规定时间到规定地点，接受工商局约谈时，首先拿出一份他刚去公安局的报案记录。
周海洋指着报案记录说道：“怡商网遭受到不法分子的蓄意欺诈，怡商网与买到假货的会员，都是案中的直接受害者。
我们已经把相关证据呈交给了警方，并将全力以赴配合警方调查。
工商局的工作人员闻言，顿时面面相觑，感到颇为意外。
原本预备好怒斥怡商网的一套说辞，面对同样的受害者，已经不太适用了。
……
这时，工商局的一位女同志禁不住好奇地问道：“你估计是什么人干的？”
周海洋故弄玄虚道：“公安局的同志说：已经进入侦查阶段，最好不要过多猜疑，更不能擅自实施报复。”
“那……总该有个大致方向吧？”
周海洋装腔作势压低声音说：“我分析有两种可能，要么是怡商网的竞争对手，要么是佳能公司的竞争对手。
我们的竞争对手，既包括其他电商网站同行，也包括实体的家电卖场。
意在打击网民对怡商网乃至全体电商的信心。
而佳能公司的竞争对手就那几家，也许想让消费者担心买佳能碰到假货，打击对佳能品牌的信心。”
那位女同志叹了口气：“其实我特别喜欢佳能那款数码相机，方方正正、见棱见角的，感觉特洋气。”
另一位女同志接着说道：“而且性能也很棒，两百万像素，操作起来特方便，非常适合女孩子。”
……
在场的工商局工作人员顿时七嘴八舌地开始评论佳能数码相机……
这个时候，一位男同志突然夸张地清了下嗓子，严肃地对周海洋说道：“别跑题别跑题！今天叫你干嘛来了？推销相机来了？
你不要避重就轻，这次事件充分暴露出你们网站在管理上存在巨大漏洞，你作为负责人，负有不可推卸的责任！”
周海洋连连点头，深刻检讨说：“在工商局工作人员的批评教育下，我彻底认识到因为自身的失误，给广大消费者和社会带来的损害。”
接着，周海洋进一步表示：“一定在工商局的监督指导下，切实完善供应商审核流程和责任制度。
确保今后杜绝各类不法商贩在怡商网开店贩卖假冒伪劣商品的可能性。”
……
周海洋说完，头也不抬的在记事本上一字不落地做着记录。
男同志接着说道：“第二，你们怡商网在此次假货事件中到底获取了多少违法收入？”
周海洋立刻哭丧着脸说道：“这次为了吸引人气，纯粹是赔本赚吆喝，连新进商户的入场费都只象征性地收了五千块钱，还不够给他们的页面做美工的费用。
卖假货的这家找不到人了，代他们收的部分货款将如数退还给买到假货的会员。
幸亏他们来不及收齐全款就跑路，要不然我们损失更大。”
男同志敲着桌面：“不要总强调你们的损失，要多想想广大消费者的损失！
相比你们给市场秩序和消费者信心所带来的影响和伤害，你们那点损失又算得了什么？！”
周海洋连忙表情凝重地点了点头。
男同志接着说：“必须要对你们处以罚款，要重罚！罚得你们心疼肉疼！罚到你们长记性！
更要杀一儆百，要让你们和你们的同行知道，今后再想通过造假卖假的手段赚钱，得先掂量掂量。”
周海洋可怜巴巴地望了一眼男同志，又望了望其他同志。
男同志顿了顿，接着说道：“具体罚款金额，我们还要再商议。
也要看你们后续的表现，尤其是整改的力度和效果。”
听到这句留有活口的话，周海洋暗地里稍稍松口气。
“第三，”男同志又敲下桌面，周海洋的身体随之一抖。
接着就听见对方说道：“也是难度最大、花费精力最多的一个，就是你们要立即着手对怡商网开展自查自纠。
把全部商户的资质重新审核一遍，该关店的必须关店。
把全部商品从产地到质量、从品牌到规格逐一查验，该下架的必须下架。
在你们完成自查之后，上报给我们，再由我们进行抽查。”
周海洋一边记录，一边点头。
一位女同志补充说道：“你们不要怕麻烦，更不能因为怕影响经营就糊弄了事，让你们这么做，归根结底都是为你们好。”
周海洋知道，此时应该进一步表态了，他发自肺腑地说：“这次事件给我们敲响了警钟，使我们认识到自身存在的诸多不足。
我衷心感谢你们对我们的批评，也切身感受到你们对怡商网这样的新生事物所给予的关心与呵护。
回去后，我马上抓紧落实你们布置的这三项中心工作，争取把坏事变成好事，让怡商网的管理水平和社会形象，都有一个大幅度的提升。”
……
刚走下工商局大门外的台阶，周海洋的手机就响了。
黄权明在电话那头焦急地说：“海洋哥，您刚才手机设置静音了吧？”
“废话！挨训的时候还敢接电话？你想让我罪加一等啊？！”
“训完了吗？您赶紧回来吧！哦不行，您回来也没法进来，他们堵在商务大厦门口正闹呢！”
“谁？”周海洋顿时一惊。
“买了假佳能相机的人，大概二十多个。”
“不是让你退钱给他们吗？钱拿到了还闹？”
“他们很笨不要钱，完全是为了闹而闹。我请他们选个代表来办公室谈，他们不肯。
我请他们挨个到办公室，把货款和赔偿款领走，他们也不肯。
感觉好像是演戏似的，就是演给媒体看的。”
“媒体？”周海洋更是一惊。
“对，有两三家报纸的人来了。听那些人嚷嚷说，待会儿央视经济频道的也要来。”
“我已经坐上出租车了，你别激化矛盾，等我回去再说。”
……
周海洋在规定时间到规定地点，接受工商局约谈时，首先拿出一份他刚去公安局的报案记录。
周海洋指着报案记录说道：“怡商网遭受到不法分子的蓄意欺诈，怡商网与买到假货的会员，都是案中的直接受害者。
我们已经把相关证据呈交给了警方，并将全力以赴配合警方调查。
工商局的工作人员闻言，顿时面面相觑，感到颇为意外。
原本预备好怒斥怡商网的一套说辞，面对同样的受害者，已经不太适用了。
……
这时，工商局的一位女同志禁不住好奇地问道：“你估计是什么人干的？”
周海洋故弄玄虚道：“公安局的同志说：已经进入侦查阶段，最好不要过多猜疑，更不能擅自实施报复。”
“那……总该有个大致方向吧？”
周海洋装腔作势压低声音说：“我分析有两种可能，要么是怡商网的竞争对手，要么是佳能公司的竞争对手。
我们的竞争对手，既包括其他电商网站同行，也包括实体的家电卖场。
意在打击网民对怡商网乃至全体电商的信心。
而佳能公司的竞争对手就那几家，也许想让消费者担心买佳能碰到假货，打击对佳能品牌的信心。”
那位女同志叹了口气：“其实我特别喜欢佳能那款数码相机，方方正正、见棱见角的，感觉特洋气。”
另一位女同志接着说道：“而且性能也很棒，两百万像素，操作起来特方便，非常适合女孩子。”
……
在场的工商局工作人员顿时七嘴八舌地开始评论佳能数码相机……
这个时候，一位男同志突然夸张地清了下嗓子，严肃地对周海洋说道：“别跑题别跑题！今天叫你干嘛来了？推销相机来了？
你不要避重就轻，这次事件充分暴露出你们网站在管理上存在巨大漏洞，你作为负责人，负有不可推卸的责任！”
周海洋连连点头，深刻检讨说：“在工商局工作人员的批评教育下，我彻底认识到因为自身的失误，给广大消费者和社会带来的损害。”
接着，周海洋进一步表示：“一定在工商局的监督指导下，切实完善供应商审核流程和责任制度。
确保今后杜绝各类不法商贩在怡商网开店贩卖假冒伪劣商品的可能性。”
……
周海洋说完，头也不抬的在记事本上一字不落地做着记录。
男同志接着说道：“第二，你们怡商网在此次假货事件中到底获取了多少违法收入？”
周海洋立刻哭丧着脸说道：“这次为了吸引人气，纯粹是赔本赚吆喝，连新进商户的入场费都只象征性地收了五千块钱，还不够给他们的页面做美工的费用。
卖假货的这家找不到人了，代他们收的部分货款将如数退还给买到假货的会员。
幸亏他们来不及收齐全款就跑路，要不然我们损失更大。”
男同志敲着桌面：“不要总强调你们的损失，要多想想广大消费者的损失！
相比你们给市场秩序和消费者信心所带来的影响和伤害，你们那点损失又算得了什么？！”
周海洋连忙表情凝重地点了点头。
男同志接着说：“必须要对你们处以罚款，要重罚！罚得你们心疼肉疼！罚到你们长记性！
更要杀一儆百，要让你们和你们的同行知道，今后再想通过造假卖假的手段赚钱，得先掂量掂量。”
周海洋可怜巴巴地望了一眼男同志，又望了望其他同志。
男同志顿了顿，接着说道：“具体罚款金额，我们还要再商议。
也要看你们后续的表现，尤其是整改的力度和效果。”
听到这句留有活口的话，周海洋暗地里稍稍松口气。
“第三，”男同志又敲下桌面，周海洋的身体随之一抖。
接着就听见对方说道：“也是难度最大、花费精力最多的一个，就是你们要立即着手对怡商网开展自查自纠。
把全部商户的资质重新审核一遍，该关店的必须关店。
把全部商品从产地到质量、从品牌到规格逐一查验，该下架的必须下架。
在你们完成自查之后，上报给我们，再由我们进行抽查。”
周海洋一边记录，一边点头。
一位女同志补充说道：“你们不要怕麻烦，更不能因为怕影响经营就糊弄了事，让你们这么做，归根结底都是为你们好。”
周海洋知道，此时应该进一步表态了，他发自肺腑地说：“这次事件给我们敲响了警钟，使我们认识到自身存在的诸多不足。
我衷心感谢你们对我们的批评，也切身感受到你们对怡商网这样的新生事物所给予的关心与呵护。
回去后，我马上抓紧落实你们布置的这三项中心工作，争取把坏事变成好事，让怡商网的管理水平和社会形象，都有一个大幅度的提升。”
……
刚走下工商局大门外的台阶，周海洋的手机就响了。
黄权明在电话那头焦急地说：“海洋哥，您刚才手机设置静音了吧？”
“废话！挨训的时候还敢接电话？你想让我罪加一等啊？！”
“训完了吗？您赶紧回来吧！哦不行，您回来也没法进来，他们堵在商务大厦门口正闹呢！”
“谁？”周海洋顿时一惊。
“买了假佳能相机的人，大概二十多个。”
“不是让你退钱给他们吗？钱拿到了还闹？”
“他们很笨不要钱，完全是为了闹而闹。我请他们选个代表来办公室谈，他们不肯。
我请他们挨个到办公室，把货款和赔偿款领走，他们也不肯。
感觉好像是演戏似的，就是演给媒体看的。”
“媒体？”周海洋更是一惊。
“对，有两三家报纸的人来了。听那些人嚷嚷说，待会儿央视经济频道的也要来。”
“我已经坐上出租车了，你别激化矛盾，等我回去再说。”
……