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第一百二十八章

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     多罗和平的手术只用了一个钟头就做完了,大部分时间都花在等待上。
    割阑尾当真只是一件小事,手术本身难度并不大,但要他配合还真是费了九牛二虎之力。
    “你这小学弟还真是天赋异禀啊!”
    盛唐一直在门外等待,关医生出了手术室就朝他走来,“做了全麻居然过了半个小时还没睡着,还把我的眼镜踢掉了,连我姑妈都没见过这样的!”
    随即主刀的刘主任也跟着出来了:“这个孩子交给我,你处理不了。他的情况太特殊了,我要好好研究研究。”
    刘主任无论治学还是行医都非常勤勉,尽管已经年近古稀,地位尊崇,却仍旧非常喜欢学习。她每天都会看书到深夜十一点才睡,就算逢年过节也是如此。
    行医这么多年她几乎记得每位患者的症状,但凡遇到不是特别拿得住的都会反复琢磨。活到老学到老,刘主任真是态度弥补天赋的典型。
    当年带她的师傅就曾说过其实她并非特别聪明的那类,但却是最让人放心的学生,将来必成大器。
    “勤能补拙,善以养德。和气生财,吃亏是福。”
    刘主任突然间又重重地拍了关医生一下,压低音量小声地教训他,“我之前告诉你的都忘了吗?对待病人和气点,刚刚那个小伙子说你态度不好。”
    “什么?我态度不好?”
    关医生听此一怔——他能有什么态度不好的?那个小伙子又怂又固执,好赖话说遍了都不听。他不忍看他生不如死,大半夜地一直寸步不离地守着他,他居然还嫌他态度不好?
    究竟要怎么做才可以?您来看个病可真成我祖宗了!真当我没事干就您一个病人呢?
    “微笑,对待病人要和气,语气要温柔。”刘主任示范了一个标准化的职业笑容,“我跟你讲的道理都是一样的,为什么他听我的却不听你的?这是因为你的方法不对,态度太强硬了…”
    “姑妈,您说得对。”关医生叹了一口气,“可这哪里是我的问题?您可以问问盛唐我是怎么对他的,是他自己油盐不进啊!”
    “你不要管病人是怎么样的,你管好自己就可以了!”刘主任打断他的话,准备休息一会继续做手术,“也就是因为你是我侄子我才这么跟你说,换了别人我不会提醒。如果你是这个态度,那么永远也成不了名医!”
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    关医生没有参与接下来的手术,刘主任让他回去好好反省反省。他跟盛唐一起守着睡着的多罗和平,虽然累却没法合上眼睛。
    他到底还是担心患者的情况,即使这个年轻的小伙子打从心眼里就不认可他。
    为人家累死累活的结果人家还要投诉你态度不好,这年头医生可真是越来越难做了。
    结束多罗和平的手术时已经是凌晨一点半了,纯儿也过来帮忙了。她知道太晚了大家会饿,于是特地给盛唐和医生都煮了夜宵。她给关医生的海鲜面里面虾仁是放得最多的,也是因为听说他受了委屈。
    “辛苦您了,关医生。”纯儿向他赔着笑,“我们家学弟年纪小,十多岁的孩子不懂事…”
    关医生咬了一口鲜嫩的蟹板:“应该的…病人虐我千百遍,我待病人如初恋!”
    谈到这他突然又憋不住地笑了,差点把面条呛进气管里面:“幸好大师救场,我看这孩子醒来了估计要捶爆主刀医生的头!”
    其实关医生私底下还是挺爱笑的,并没有多罗和平所说的那么严肃。只是医生这职业实在是干得太费劲了,虐身又虐心,压力太大,一般人压根承受不住。
    医药有多难学就不说了,要在三甲大医院立足要费多少劲也不用提。最麻烦的还是病人难伺候,真是一不小心就遭个投诉,偏偏领导还不向着你。
    不是关医生偏激,也不是他不服刘主任管教。平心而论病人真的是跟其它行业的客人不一样的。无论是饭店还是商场都是讨喜的地方,只有医院不招人待见。
    其它地方写“欢迎光临,恭喜发财”那就是喜庆,医院写这个那就是丧尽天良、没羞没臊。所有人都恨不得医院关门大吉,就没人爱到医院里来凑热闹。
    客人们进别家店子都是喜气洋洋的,毕竟是来寻乐子的。只有病人是带了一肚子的怨气,登他家大门就跟触了霉头似的。
    在医院里发生纠纷实在是再正常不过了。虽然很少会有人动手,但是病人朝着医护人员丢几句重话、甩几个白眼真的是常规操作。
    本来人家就不舒服,医学又是极为复杂的一门学科,稍有不慎对方就要变脸。但凡做这一行的都是积了一肚子的苦水,没哪个医生下辈子还真想行医的。
    关医生刚入行时并没有资格进入九医院这样的三甲大医院,即使他姑妈是副院长也没有给他开后门。有关医药的事情都不是小事,背景再大和生死有关也不敢违规操作。
    当然换一个角度想也可以说是因为刘主任为人太过迂腐,做事不懂得变通。
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    关山最开始时只是在一家小小的中医馆里当学徒,当然他跟的师傅自然是市里的大能。
    可即使只是一家小小的中医馆也够让他受得了。他清楚地记得在自己工作的第一天就遇上了医患纠纷,为了相当不足道的一点小事。
    拿中药是没有西药那么迅速的,要捡、要泡、要煮最后还得装袋。因此医馆的规定向来是上午看病就下午拿药,来的太晚就得明天。
    恰好他来的那天中午停电了。因此上午煎的药材就卡在了煎药罐里出不来,病人也就没法当天拿药。
    大部分人也都能理解,可总有那么几个纠缠不休的。尤其是一个年轻的小姑娘,一直在门口跳来跳去,翻来覆去地问那几个已经跟她解释过无数遍的问题,真的是好烦人——
    她问不是说好了下午拿药吗?师傅回答停电了药取不出来,只能请你明天来取了。只要明天一来电肯定第一个开你的机器,药出来了立马给你打电话。
    她又问泡药罐里一晚上会不会坏啊?师傅答不会。现在是冬天,这么低的气温我们又把药罐密封好了怎么会坏呢?
    她又问为什么不取出来呢?师傅回答停电了啊,现在都是机器煎药没人用手工的,没有电我们也打不开药罐啊!更何况就算给你又有什么用呢?煎药时间不够药效达不到啊!
    然后她又绕回第一个问题,为什么说好了下午拿药现在却不行?师傅又面带微笑地再给她解释了一遍;然后她又继续别的问题,师傅给她换了一种说法全部重新再说一遍;然后她又挑一个问题打乱顺序再问一遍,师傅又给她换汤不换药地重新解释,然后她还来!
    其实吧,那个药也才一百来块钱。
    关医生至今都还记得那个姑娘的样子。短发齐刘海,讲话的声音非常软萌,颇有点日系美女的风范。
    大多数男孩子都挺喜欢听这样的姑娘说话的,不然主播为啥那么火?
    可她虽然脸长得可爱,性格却真的是太缠人了。墨墨迹迹地没完没了,哪个男生摊上这种对象都是倒了大霉。
    就这么点事,非常容易解决,居然翻来覆去地纠结了半个多钟头。妹妹,大姐,我叫你姑奶奶行不行?为了个一百块钱的药你至于吗?你觉得我们能从你这得到多少利润?人家买了一千多块钱的药都能大气放过,你又为什么不能理解呢?
    这边又不是故意害你,停电这事谁都无法掌控。开店的自然是想早点把你的药弄出来好做下一单生意,医院真的好忙别老纠缠不休行不行?
    其实不就是停个电吗?你有本事可以去找供电局啊!堵在医院门诊这算是怎么回事?解释地清清楚楚还要纠缠,你又不是绝症又不等着救命,干嘛非得今天取药呢?这么年轻又不是更年期,这么点事为什么就是不能放过呢?
    说句难听的,拿多少钱就办多少事。你要是来夜总会找乐子,拍出五百小费让我咋喝酒那我就咋喝。可你也就掏了个拿玻璃的钱,还真准备享受买钻石的服务吗?
    也不是不让你说。进门就是客,哪怕一分钱没消费店里人也该笑脸相迎。可这世上谁还没有个难处?人家不是故意的,解释清楚了,也没对你造成大的伤害那就应该大气放过。做人要有度量,为了些鸡毛蒜皮的小事纠缠不休真的是迷幻操作。
    你以为你在公众场合为难别人丢的只是人家的脸吗?才华虽然不易显,素质和涵养却是一眼即明。放过别人就是放过自己,吵吵闹闹地让人看笑话,最终所有人都会变成闹剧。
    于是等她走后解决这件事的师傅长叹一声,如释重负地捶了捶背:“看吧?就这种人她不得病谁得病?做人要大度,尤其是看病,好多病人就是因为想不开才老是疾病缠身。”
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    为爱发电?我还真没这境界,但真是没办法啊
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